确定了长安今起召回部分CS75车型25万车主还可享受终身质保

导读 H2/文2月27日,线外邦就长安将召回CS75作出过预测。今日,长安汽车如期向社会公布解决方案:召回部分CS75车型,并对25万车主作出终身质保服...

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2月27日,线外邦就长安将召回CS75作出过预测。今日,长安汽车如期向社会公布解决方案:召回部分CS75车型,并对25万车主作出终身质保服务承诺。

国家质检总局对机油增多原因作出说明,“上述范围内的部分车辆的发动机电子控制单元(ECU)软件缺少对车辆在极端条件下发动机喷油策略调整的控制,当车辆长期在低温环境下和短距离行驶时,可能会出现机油盘中机油增多的现象,在极端情况下将损坏发动机,存在安全隐患。

本次召回涉及从2016年7月26日(含)至2018年2月24日(含)期间生产的搭载1.5TGDI发动机的CS75车型,共计252087辆 。长安汽车将对召回范围内的车辆进行检查,并升级ECU软件和发动机冷却系统,以此消除安全隐患。同时,长安汽车对所有召回的车主给出应急处理措施:“车辆召回维修前,若机油报警灯点亮,用户应联系就近的长安汽车服务站提供协助。”

除召回外,长安汽车提出了更显诚意的解决方案,将对本次召回范围内的CS75发动机相关零部件实行终身质保服务。终身质保车辆范围将将为2018年2月24日前所生产的CS75-1.5TGDI车型(以车辆铭牌的生产时间为准),质保范围涉及发动机的缸体、缸盖、曲轴、凸轮轴、活塞、连杆、轴瓦以及机油泵等重要零部件。

据了解,CS75-1.5TGDI车型市场保有量已超25万台,截止目前,长安汽车累计接到91例投诉,投诉率仅0.03%,且主要集中在北方寒冷地区,属于小范围内的异常情况,截止目前也没有收到机油液面上升导致发动机损坏的报告,更没有产生任何重大安全隐患。尽管如此,为保障消费者的用车安全,长安汽车将近乎所有的1.5T CS75车型进行召回并实施检修,并且一次性向召回范围内的广大车主及其车辆承诺发动机相关零部件的终身质保服务。

今年1月底,第一批用户反馈CS75机油增多问题,引起了长安汽车的高度重视,第一时间派出工程师进行实车、实地测验,同时主动向国家质检总局备案,主动发布解决时限,并最终兑现承诺,如期公布具体解决方案。

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