导读 今天由汽车商业网小编来为大家讲解一下5s店是什么意思的一些相关知识点,让对于5s店是什么意思感兴趣的小伙伴们能够对此有一定的了解1、S店...
今天由汽车商业网小编来为大家讲解一下5s店是什么意思的一些相关知识点,让对于5s店是什么意思感兴趣的小伙伴们能够对此有一定的了解1、S店是一种汽车服务方式,包括整车销售(sale)、零配件(spare par)、售后服务(service)、信息反馈等(survey),4S是指将四项功能集于一体的汽车服务企业,其实是四个英文单词的字头缩写。
2、5S的内容包括整车销售、零配件销售及推广、系统信息反馈、维修保养、二手车交易,因为这五个单词的英文字母都是以S开始的,所以称为5S店。5S服务概念店将上述五项主体内容结合在一起,使汽车消费者在同一个地方能解决围绕汽车的一切问题,在客户需要的时候,概念店就将及时提供给客户在同一个理念下的最优质的满意服务,这就是5S店的基本概念。