取下电池，开关机测试一下，如果还是没反应。

就是触摸屏坏了，触屏坏有可能是排线接触不良，也有可能是IC坏了。

建议到维修店请师傅看一下，不过注意，不要被敲诈。

换触屏最多80块钱哈。