拔掉打印机插头,卸载打印机驱动,重新启动电脑后,插上打印机,从开始菜单-系统设置-打印机和传真处添加打印机,按系统默认设置一直按确定至最后直到安装完成,再启动打印机,看是否可以.因没看到,所以可能说地不对,试试看吧。