导读 显示等待卖家发货的状态,你不申请退款,超过7天也会自动退款的。你现在点申请退款,他还是可以点发货,他点了发货以后你再申请退款的话就...
显示等待卖家发货的状态,你不申请退款,超过7天也会自动退款的。
你现在点申请退款,他还是可以点发货,他点了发货以后你再申请退款的话就会要求你退回货物了。
所以最好在退款前先收集下对方没有发货的证据,交易状态截图、聊天记录截图等(注意聊天记录截图方法,要在记录管理器里,左边看到聊天对方的名字一起截图)。
如果对方一直不发货也不退款,也没有合理的解释,可以投诉“拍下不卖”,09年2月淘宝新增的投诉受理范围,扩展到有关拍下到发货之间的这段,可以投诉拍下不买、拍下不卖。
希望对你有帮助。