沃尔沃承诺，M 将了解用户的需求、偏好和习惯，以个性化客户关系。M 将于 年春季在瑞典和首次亮相。这个新品牌是沃尔沃试图帮助解决城市消费者的需求并重新思考传统汽车所有权的一部分。

为了进一步推动 M 及其相关应用程序，沃尔沃宣布聘请了一支经验丰富且广受欢迎的数字软件工程师团队。Sunfleet 将在 年全面整合到 M 中。 Sunfleet 拥有 1,700 辆汽车，年交易量已经达到 500,000 辆。

沃尔沃正在努力重新定义汽车所有权，并且已经推出了名为 Care by Volvo 的订阅服务。这项服务每月收费 600 美元，可为司机提供一辆不错的沃尔沃 SUV、保险和所有包括维护在内的服务。目前尚不清楚 M 对沃尔沃的 Care 到底意味着什么(如果有的话)。

沃尔沃希望在未来十年中期与 M 建立超过 500 万的直接消费者关系。这项服务正在瑞典开发，今年秋天将进行更广泛的测试。