不幸的是,在我们向她发送了几条信息以了解有关她案件的更多信息后,布雷姆斯没有回复我们。在她的原始视频中,医生说她试图还车,但特斯拉不会买回来。我们问她是否打算起诉这家电动汽车制造商以取回她的钱,以及其他有类似问题的 Model 3 车主是否曾就此联系过她。她没有回答,但现在我们明白为什么了。
就在她发布视频抱怨整个情况的同一天,特斯拉决定再次检查她的车,而且——令人惊讶的是——它发现后驱动单元需要更换,因为它的逆变器坏了。我们会问她,如果她与我们联系,或者她是否仍会试图摆脱她的车,这是否会让她觉得再次开车是安全的。
她的 Model 3 只有在“如果制造商或经销商经过‘合理’次数的尝试后仍无法修复您车辆的严重保修缺陷的情况下, 才称得上是柠檬”。根据加利福尼亚的柠檬法推定,这意味着在保修范围内的维修中尝试四次或更多次或超过 30 天。
布雷姆斯说,她的车从 140 英里的续航里程增加到 29 英里,直到服务中心表示正在检查电动汽车。哨兵模式已打开,但当电量降至如此低的水平时,电池组无法再为它供电时,它就停用了。特斯拉用这句话说医生是罪魁祸首。
她争辩说她还有足够的续航里程,但特斯拉店员说她应该给车充电,因为“即使你认为你有 200 多英里的续航里程,你的电池百分比寿命也会有所不同。” 布雷姆斯记录下来,以证明她真的必须听到。
Dana Brems 最近买了她的特斯拉 Model 3,却被困在高速公路的左车道
可悲的是,不能保证她不会再遇到同样的问题,尤其是特斯拉如何处理她的问题。后驱动单元问题并不新鲜,这家电动汽车制造商几乎没有做任何解释或修复——至少在美国
4 月 5 日,ConsumerAffairs 警告说,Y 型电动汽车的后电机故障率惊人。巧合与否,特斯拉于 4 月 7 日在中国召回了 127,785 辆 Model 3,原因是后驱动单元逆变器问题——布雷姆斯的汽车也出现了同样的问题。在美国,特斯拉刚刚于 4 月 8 日向美国国家公路交通安全管理局 (NHTSA)发出警告,但并未提出在美国这样做的计划。