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余海军董事长携宝利德高管慰问一线员工

 

2019年8月,余海军董事长携高管分别前往杭州、萧山、绍兴、湖州等地,对奋战在一线的员工进行慰问,并送上来自宝利德最“沁凉”的关怀。“送清凉、送关怀”活动不仅得到宝利德各级管理层的积极响应,宝利德旗下各体验中心也积极做好防暑降温工作。

余海军董事长慰问一线员工

8月7日下午,余海军董事长来到奔驰萧山体验中心、捷豹路虎萧山体验中心,慰问工作在一线的员工。

现在正值酷暑季节,杭州已经连续多日最高温度超过35度,宝利德体验中心售后车间的同事们依旧奋战在一线,努力为车主提供高效、优质的服务。

余海军董事长率先来到售后车间,和售后技师们亲切交谈,勉励大家保持良好精神面貌,做好各项本职工作,并叮嘱员工在保质保量完成工作的同时,也要注意防暑降温保健康。

余海军董事长慰问一线员工

余海军说,“送清凉”活动让他有机会和一线员工面对面交流,他非常高兴。奔驰萧山体验中心、捷豹路虎萧山体验中心有许多入职多年的老员工,余海军感谢他们多年来对宝利德的信任和支持。“宝利德每一个团队成员,都是公司的坚实力量。”余海军希望他们继续努力工作,继续为公司创造效益和价值。最后,余海军将清凉物资一一送到员工手中,并与大家合影留念。

除余海军董事长外,8月5日-8月9日期间,股份公司常务副总裁李向前先生,控股集团副董事长、宝利德工会委员会负责人徐建中先生,股份公司总裁办主任刘宁女士、股份公司人才建设中心总经理娄利华女士也分别来到奔驰安吉体验中心、AMG&迈巴赫定制中心、捷豹路虎绍兴体验中心、林肯绍兴体验中心,看望忙碌在一线的同事们,并送去来自公司的关怀和慰问。各体验中心总经理、管理层也积极行动,把“清凉”送到大家的心里。

各体验中心积极部署防暑降温工作

因为没有空调,一到夏天,售后车间往往酷暑难耐。宝利德旗下各体验中心为了给售后同事们创造更好的工作环境、提供优质的后勤保障,也是做足了各种准备。

可以帮助车间快速降温的大功率电扇、冰块、冷风机等保障物品不可或缺,冰西瓜,冰棍、冰绿豆汤、盐汽水等消暑食品常备常有,藿香正气水、人丹,清凉油等防暑降温药品更是必不可缺。有的体验中心还推出“手工冰激凌”等个性化的保障,受到大家的一致好评。

践行“DAY ONE”精神

高温天还在持续,为了更好地满足客户多样化的、个性化服务需求,各体验中心身体力行地践行 “DAY ONE”精神,正如余海军董事长多次重要讲话中提到的,我们必须在现有条件下,做好自己,严格把控服务标准和规范,全心全意服务好每一位客户。用创新思维拓广服务宽度,挖掘服务深度,紧跟不断变化的客户需求,不断提升客户满意度。宝利德对客户用心服务的承诺不会变,对坚守一线员工的关爱也永远不会结束,这才是“夏日送清凉”的真正意义所在!

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